【TS CUBIC Pay】クーリングオフしたいのですが、どうすればよいですか？

クーリングオフは、お客さまがカードのご利用先に対して行う手続きです。お客さまから直接、カードのご利用先（お店・ご契... 詳細表示

【QUICPay / JCB】チャージの際、チャージ中の画面で止まってしまいました。どうすればよいですか？

QUICPay残高へのチャージには、お時間がかかる場合がございます。 万が一、チャージ中の画面で止まった場合は「... 詳細表示

【iD / Mastercard】返品したいのですがどうすればよいですか？

ご利用になった店舗にて返品手続きを行ってください。手続きが完了後、店舗からの返品情報が確認でき次第、返金させていた... 詳細表示

【iD / Mastercard】クレジットカードからのチャージの際、チャージ中の画面で止まってしまいました。どうしたらよいですか？

クレジットカードからiD / Mastercard残高へのチャージには、最大60秒程度かかる可能性がございます。ご... 詳細表示

【iD / Mastercard】チャージ途中で「確定」ボタンを押したら、画面が真っ白になってしまいました。どうすればよいですか？

「確定」を押したあとに画面が真っ白になってしまった場合、現在表示されている範囲の外に入力項目がある可能性があります... 詳細表示

【TS CUBIC CARD・TS CUBIC Pay・レクサスカード】ご利用代金明細書に使った覚えのない（不明な）請求があります。どうすれば良いですか？

以下より電話番号をご確認のうえ、会員ご本人さまよりインフォメーションデスクまでお問い合わせください。 お問い... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】「TOYOTA Wallet」アプリが立ち上がりません。どうすればよいですか？

アプリのバージョンアップにより、お使いのバージョンが古いと起動できない可能性が考えられます。 お手数ですが、最新... 詳細表示

【QUICpay / JCB】スマートフォンを紛失した（盗難された）場合、チャージしたQUICPay残高は補償されますか？

第三者による不正利用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前からその損害を補償します。 ご利用覚えのないお取引が... 詳細表示

【QUICPay / JCB】クレジットチャージができません。どうすればよいですか？

ご登録いただいたクレジットカードでチャージができない場合は、お手数ですが以下より電話番号をご確認のうえ、会員ご本人... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】「あとリボ」・「あと分割」ができませんでした。なぜですか？

MY TS CUBICから「あとリボ」・「あと分割」のお手続きができない理由は、以下いずれかが考えられます。 ... 詳細表示