【TOYOTA Wallet】アプリを起動したら読み込みのままアプリが使えません。どうすればよいですか？

一部iOS(iPhone)の環境で、アプリ起動時の読み込みが終了しない現象が発生しています。 解消方法については... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】メールアドレス（ログインID）を変更するにはどうすればよいですか？

「TOYOTA Wallet」アプリのメールアドレス（ログインID）は、以下の方法で変更いただけます。 ■「... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA WalletとTOYOTA Wallet内で使用していたサービスを全て解約する方法を教えてください。

ご利用されている決済サービスそれぞれとTOYOTA Walletの解約手続きが必要です。 【ご注意】 ・解... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】認証確認でSMS（ショートメッセージサービス）でメッセージが届きました。本当にTOYOTA Walletから送られたものか確認できますか？

TOYOTA Walletから送られるSMS（ショートメッセージサービス）は、下記の電話番号から送信されます。 ... 詳細表示

【iD / Mastercard】スマートフォンを機種変更する場合、残高は引き継がれますか？

残高は引き継がれます。 機種変更時のお手続きは以下をご参照ください。 ＜FAQ＞スマートフォンを機種変更し... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】「TOYOTAアカウント」への移行に関するお問い合わせ先を教えてください。

「TOYOTAアカウント」への移行に関するお問い合わせ先は以下となります。 アカウント移行期限は、来年(2027... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletを退会（解約）するにはどうしたらよいですか？

TOYOTA Walletアプリから解約のお手続きが可能です。 アプリにログイン後「設定」から「アカウントの解約... 詳細表示

【QUICPay / JCB】スマートフォンを機種変更する場合、残高は引き継がれますか？

残高は引き継がれます。 機種変更時のお手続きは以下をご参照ください。 ＜FAQ＞スマートフォンを機種変更し... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Wallet IDを「TOYOTAアカウント」に移行するための手続き方法が分かりません。どうすればいいですか？

「TOYOTAアカウント」への移行手続きは、以下リンクよりご確認ください。 TOYOTAアカウントへの移行ガイド... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】「TOYOTA Wallet」アプリに登録されている生年月日を変更（訂正）するにはどうすればよいですか？

「TOYOTA Wallet」アプリに登録されている生年月日の変更を希望される場合は、下記の方法でお手続きをしてく... 詳細表示