【TOYOTA Wallet】「TOYOTA Wallet」アプリが立ち上がりません。どうすればよいですか？

アプリのバージョンアップにより、お使いのバージョンが古いと起動できない可能性が考えられます。 お手数ですが、最新... 詳細表示

【iD / Mastercard】クレジットチャージができません。どうすればよいですか？

ご登録いただいたチャージ方法でチャージができない場合は、お手数ですがクレジットカードの発行会社へお問い合わせくださ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】支払い時にエラー（4010）が表示されました。原因はなんですか？

エラーの原因として、以下の可能性が考えられます。 ・カード登録が外れている。 ・複数端末で、ア... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】「このカードはご利用できません。本人認証サービス（3Dセキュア）に対応しているカードをご利用くださ い。」というエラーが表示されました。どうしたらよいですか？

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。本人認証サービス（３Dセキュア）に対応していないクレジ... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】「本人認証（3Dセキュア）に失敗しました。もう一度、やり直してください。」というエラーが表示されました。どうしたらよいですか？

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。時間をおいて再度やり直しをお願いいたします。 再... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリでお支払い方法に登録しているクレジットカードを変更・削除できますか？

お支払い方法に登録しているクレジットカード情報の変更は、以下の手順でお手続きいただけます。 なお... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】会員登録やID照会のSMSが届きません。どうすればよいですか？

SMSが届かない場合、以下の可能性が考えられます。 ■Wi-Fi接続中の場合 設定によって... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】TOYOTA Walletアプリで「紐付けるカード」の選択画面にて支払いするカードを選択し、「「TS CUBIC Pay」新規申込み開始」ボタンを押したあとエラーメッセージが表示されました。対応方法を教えてください。

「紐付けるカード」の一覧から家族カードが選択された場合はエラーとなります。本人会員さまのカードを選択しなおして、手... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

以下の手順で「TOYOTA Wallet」のログインパスワードの再設定を行ってください。 ※「パスワードのリ... 詳細表示

【iD / Mastercard】iD / Mastercard残高があるのに利用できません。なぜですか？

お手数ですが、今一度チャージされている残高をご確認いただき、残高が不足していないかをお確かめください。 「i... 詳細表示