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  • No : 263
  • 公開日時 : 2019/10/25 15:52
  • 更新日時 : 2020/03/30 18:47
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【TOYOTA Wallet】スマートフォンを機種変更した場合の手続き方法を教えてください。

回答

お客様の機種変更の状況により、手続き方法が異なります。
 
◆機種のみ変更の場合
・機種変更後のスマートフォンにてTOYOTA Wallet アプリをダウンロードし、以下の手順にてお手続きください。
<手順>
ログイン画面にてログインID・PWを入力いただきますと、ご本人さま確認のためSMSにて認証番号(4桁)が送付されます。受け取った認証番号(4桁)を入力し、「認証する」ボタンをタップし、ログイン後、ご利用いただけます。
 
◆機種、 及び電話番号が変更の場合
・契約者ご本人さまよりTOYOTA Walletお問い合わせデスクまでご連絡をお願いいたします。
<TOYOTA Walletお問い合わせデスク>
電話番号:0570-200-237
受付時間:9:00~17:30 年中無休(年末年始除く)
 
◆機種、電話番号、及びメールアドレスが変更の場合
・契約者ご本人さまよりTOYOTA Walletお問い合わせデスクまでご連絡をお願いいたします。
<TOYOTA Walletお問い合わせデスク>
電話番号:0570-200-237
受付時間:9:00~17:30 年中無休(年末年始除く)

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